РОЛЬФ Сервис Восток
Marina M.
Отличный сервис, грамотные мастера.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Химки
Антон Николаевич
Покупал машину в этом салоне, в 21 году. Салон очень понравился. Приятно, без лишней суеты, без «воды» купил машину, за 3 дня. Очень понравилось приложение Мой Рольф удобно, позволяет записывайся на ТО, выбрать нужный день и время. Оплата так же в приложении (но можно и традиционными способами).
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ясенево
Игорь Гнедин
Хороший центр,все на уровне буфет,авто!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Мария Большакова
Делали диагностику и ремонт ходовой.Цены не накручивают, заплатила сколько оговаривали изначально.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
юлия и
Хочу поблагодарить сотрудников Рольф Алтуфьево. В частности Ксению, к сожалению
фамилию не узнала, предполагаю что Кораблева Ксения(отдел урегулирования убытков), и Фёдорова Максима. Отзыв пишу, к сожалению, немного позже, чем произошло событие в виде страхового случая (авария), но считаю своим долгом это сделать), т.к. вышеуказанные люди очень помогли в той ситуации, проявили себя и действовали мега-профессионально. Обслуживаюсь в данном техцентре, попав в аварию, сразу набрала в Рольф Алтуфьево, ответила мне Ксения, подсказала все действия, предложила сразу перевезти автомобиль в техцентр (эвакуатор, кстати, был от Рольфа бесплатный по ранее подаренному купону), пока я ждала гибдд и эвакуатор, Ксения оформила предварительную документацию. Приехав и находясь в тот момент, естественно, в стрессовом состоянии, я была удивлена оперативными и быстрыми действиями, помощью, подсказкой Ксении в дальнейшем и очень быстром дооформлении. Далее подключился Фёдоров Максим, который занимался впоследствии урегулированием вопросов со страховой компанией и передачей авто в ремонт. Максим буквально со следующего дня отзванивался, держал в курсе, сообщал решение страховой компании, доп.экспертизы и т.д, обозначил сроки ремонта и посодействовал в его скорейшем завершении. В итоге машину отремонтировали меньше, чем за месяц! (повреждения были серьёзные, как кузова, так и ходовой части). Спасибо большое, Максим, Ксения, общаясь с вами возобновилась вера в то, что есть всё-таки профессионалы своего дела и просто неравнодушные люди!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Крамарева Анастасия
Хороший автоцентр, обслуживанием довольна. Сервис качественный.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Северо-Запад
Юлия П.
Мы с мужем подбирали себе машину с пробегом.
Посетили несколько салонов, в одном из которых нам дали совет: "даже не думайте ехать в Рольф." Выйдя из этого салона, мы сразу же поехали в Рольф.
Нас встретил очень приветливый менеджер по имени Тимур. Мы озвучили наши пожелания и он показал все подходящие варианты. По сравнению с менеджерами других салоном Тимур рассказал про все плюсы и минусы выбранных машин. Мы остановили свой выбор на Chery Tiggo 7 PRO (с пробегом).
Мы приехали на своей старенькой машине, хотели сдать её в трейдин. Мы были приятно удивлены узнав, что нашу машину оценили больше, чем мы ожидали.
Оформление документов заняло продолжительное время и нам предложили чай кофе. Очень порадовало, что все сотрудники с пониманием и терпением относятся к любой ситуации. Я долго читала все договора и меня ни разу не поторопили.
Во время заполнения документов менеджер Тимур отправил машину на мойку.
Из салона мы уехали уже в 23+ часа на нашей новенькой машинке.
В подарок дали комплект зимней резины.
Уже 2 недели прошло с момента покупки и мы ни разу не пожалели, что поехали в Рольф.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Олег В.
Исключительно вежливое и человеческое отношение! Всем рекомендую! Особое спасибо менеджеру Павлу Иванову и Марьяне Степановой!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Химки
Екатерина Простихина
4 за, то что неудобная парковка. Нету столпотворение, в целом не плохо. В Рольфе на Ярославке не понравилось за то ,что при смене колес с зимних на летнюю сломали датчики давления в колёсах. При этом дали знать о проблеме сервису, но проблему так и не решили. Пришлось перейти в другой сервис, пока не доламили авто до конца.
Читать целиком