РОЛЬФ Сервис Аэропорт
Анастасия Донскова
Мы были в нескольких салонах до Рольфа. Могу сказать, что разница обслуживания в них, конечно, колоссальная. При фразе : «мы хотим сдать в трейд ин» лицо продавца(салон не буду называть) , как-то покривилось и «запал» общаться с нами пропадал. Сотрудник Намекал на довольно низкую оценку и скидки, указанные в усливиях отрецал.
Впечатление было очень испорчено, поехали в Рольф. Оценки в отзывах одно, а увидеть в аочию-другое.Конечно, комфорт для клиента. Причем, какого бы класса авто вы не выбираете, все общение происходит в огражденых территориях, гле никто не отвлекает. на месте есть кафе, если долгое ожидание, пожалуйста вам кофе, вкусняшки, цены - как везде.
Но мы не покушать приехали и впечатление от внешнего вида не сравнится с отношением сотрудников, какое же оно было ? Обалдеть какое. Авто выбрать очень сложно, когда не знаешь его истори, спасибо менеджеру Задоркину Илье, который каждую машину показывал по характеристикам, автотеке и ходил показывал аыбранное авто,хочу подметить профессионализм и открытость к обещнию ,не чувствовалось, что тебе втюхивают. Ты действительно делаешь выбор из представленного, а не просто «ну вот смотрите сами».
Выбор сделан, пришло время оценки. Здесь хочу очень отметить работу Егорченкова Ильи, менеджера оценки. Во -первых, сделали все в то время, что указал Илья,во-вторых, цена от рынка не на много отличалась, такую корректную оценку найти не просто.
Третий шаг, кредит. Здесь конечно, возникли вопросы, даже со скидками , цена этого кредита нам не понравилась,мы стали отказываться. Не может же быть все так прекрасно. А ннет, здесь сотрудники, удивили снова. Менеджер Сетлана Носова, стойко держала лицо на наше негодование и нежелание брать такие условия (очень корректно, спокойно, думаю, ребята проходят тренинги по возражениям каждый день
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Ольга Почтарева
Покупали с мужем тс Kia Cerato . Своё авто сдавали в трейд ин, были приятно удивлены скидке и в целом остались довольны ценовой политикой Рольф . Менеджер по продажам Сердитов Владислав проявил себя, как грамотный специалист и мастер своего дела , очень ответственный , не бросил нас даже в свой выходной . Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Процветания вам и хороших клиентов !!!!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Ольга Почтарева
Покупали с мужем тс Kia Cerato . Своё авто сдавали в трейд ин, были приятно удивлены скидке и в целом остались довольны ценовой политикой Рольф . Менеджер по продажам Сердитов Владислав проявил себя, как грамотный специалист и мастер своего дела , очень ответственный , не бросил нас даже в свой выходной . Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Процветания вам и хороших клиентов !!!!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Надежда Б.
Делали второе ТО киа спортейдж 2020, все хорошо, объяснили, расказали, поменяли)) но от цены я просто в шоке (( 40 000 тыс, при том что машина в идеальном состоянии использование преимущественно городское
Читать целиком