РОЛЬФ Сервис Юг
Нина Макарова
Восхищена высоким профессионализмом и ответственностью работников автосалона!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Юг
Мария Юрьевна
Очень хороший автосалон. Спасибо большое консультантам за такое шикарное обслуживание, помогли с выбором и всё отлично объяснили.
Читать целиком
Проходила очередное ТО, сделали быстро с рекомендациями и советами. Предоставили отчет о выполненных работах.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Екатерина Кунакова
Искала машину для себя. Позвонила в Рольф. Меня соединили с менеджером Иваном Романенко. Он мне все подробно рассказал про машину. Про условия покупки. Ответил на все мои вопросы. Позже отправил видео и фото машины. Я дистанционно забронировала машину, на время моей поездки в Москву. Чтобы ее не купили. И подала через Ивана заявку на кредит. В Итоге, мой рейс задержали. И я прилетела очень поздно. Несмотря на это, Иван, Элиза, менеджер по оформлению кредитов и банковский работник, которую они вызвали специально для меня, ожидали меня. Мы закончили только в двенадцатом часу ночи. И все работали и никто не выгонял меня и не поторапливал, как это обычно бывает. Меня напоили чаем. И бармен так же сделал мне кофе, несмотря на то, что рабочий день уже закончился. Благодаря, профессионализму этих менеджеров я все же получила мою машину. Хочу особо отметить постпродажный сервис Ивана. Я "мучила" его вопросами и он всегда быстро и вежливо мне отвечал, а так же помогал решать возникающие проблемы. Помог записаться в ГАИ. Честно говоря, впервые встречаю такого Менеджера, несмотря на свою молодость. Это Профессионал с большой буквы "П". Большое спасибо, Рольфу за такой коллектив. Обязательно буду рекомендовать вас!!! Ребята ВЫ КЛАССНЫЕ!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Юг
Владимир Милехин
По стечению обстоятельств обратился в компанию Рольф,на Обручева 27,с просьбой о подборе авто с пробегом.В телефоном разговоре с одним из сотрудников,мне было предложено несколько вариантов,с чётко обозначенными прайсовыми ценами.Через день мы приехали ( честно говоря мало верилось в реальность такового), нас встретили,как оказалось с самого начала нас по этой сделке,сдача в трейд ин и покупка авто с пробегом, курировал сам директор по продажам , Николай,и дал нам лучшего менеджера Эльбина,который покорил нас и вёл до конца. Подобранные авто находились на площадке в соседнем ТЦ (огромная площадка) и мне,инвалиду 2 группы ,туда бы просто не дойти, нам организовали авто и отвезли на просмотр и после обратно довезли в салон.
Хочу ещё написать несколько слов про Николая и Эльбина.
Мы были приятно поражены тем вниманием с которыми они отнеслись к моим проблемам и поставленным задачам. Насколько грамотно быстро и чётко все делали ,экономя наше время.
Сделка состоялась,никаких подводных камней не было,вопрос с финансами был улажен,нам пошли на встречу, огромное спасибо коллективу и лично Николаю и Эльбину,которые нами занимались на таком уровне,очень приятно иметь дело с такими людьми и с Рольфом юг!
Я меняю машины часто, раз в 1-2 года и это всегда не просто,нервно и долго. Разные компании. Сотрудничал так же раньше и с Рольфом на магистральной(но совсем не так как тут). Пожалуй,это была моя лучшая покупка за все время! Все прошло легко, очень уважительно, и с минимум потраченного времени.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Игорь Родченков
Сколько не пытался там купить машину, никогда не получалось. Имею ввиду в Хендай, не договороспособные там ребята работают. А вот Митсубиси брал в далёком 2010 году...
Читать целиком
Огромная благодарность менеджеру Оводкову Алексею за оперативность, высокий уровень клиентоориентированности и профессионализм.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Алексей Щеткин
Хочу поблагодарить менеджера Гришина Сергея за прекрасную, честную и профессиональную работу! Впечатления от покупки только положительные.
Важно, что Сергей дейсвительно держит своё слово - по приезду в салон получаешь именно те условия, что были озвучены по телефону. Это важно, так как подавляющее большинство менеджеров других дилеров откровенно врут по телефону, стараясь заманить вас в салон любой ценой. А дальше уже начинают "мариновать" вас в надежде, что усталый клиент согласится заплатить больше.
Здесь такого не было от слова совсем. Всё быстро, чётко, по делу, не втюхивая никаких допов.
К слову, после покупки Сергей всегда на связи, быстро и вежливо отвечает на все вопросы по авто, даёт советы по эксплуатации и предоставляет инфо, которого нет в инструкции к авто и сложно найти в сети.
Однозначно рекомендую!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Alexey
Удобное расположение. Покупал и обслуживаю свою Ауди здесь.
Читать целиком