РОЛЬФ Сервис Химки
Елена Я.
Изначально планировала продать автомобиль своими силами. Когда позвонила Наталия, предлагая рассмотреть вариант оценки стоимости автомобиля в Рольф Химки с последующей продажей, отказалась от данного предложения. Наталия пообещала хорошего оценщика и скинула контакты, на случай, если я передумаю) И спустя пару дней я передумала. Не знаю как работают остальные оценщики, но мою машинку передали, действительно в руки хорошего оценщика Дениса Куценко.
Бывает, что сервис на высшем уровне, но вот что-то идет не так: напрягает, не устраивает. Это не мой случай! Всë прошло отлично: первоначальная оценка автомобиля и объявленная стоимость меня устроили (конечно, это ниже той суммы, по которой я хотела продать авто самостоятельно, но я была к этому готова). На окончательной цене, после осмотра авто на подъемнике, тоже сошлись и, в целом, я довольна! Уходя решила, что следующую машинку приду покупать в Рольф Химки)
Плюсы: ненавязчивый сервис, доброжелательное отношение, возможность договориться
Минусы: расставание с железным другом(
Отдельная благодарность Денису за приятное сотрудничество!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Андрей Табакарь
В начале апреля попал в ДТП (повреждено левое зеркало , разбито боковое водительское стекло, помята левая передняя дверь). С такими повреждениями эксплуатация автомобиля затруднительна, оставлять ее просто на уличной не охраняемой парковке недопустимо.
Так вот. Это единственный сервисный центр, из 4-х предложенных по страховке, который с пониманием отнесся к моей ситуации и принял автомобиль в тот же день (а не через месяц, полтора, как предлагали другие по записи).
Хочу отметить прекрасную работу отдела по урегулированию убытков в лице прекрасной девушки, которая не только помогла оформить все необходимые документы, но проявила чуткость и понимание. Признаться, после ДТП я еще не отошел от шока, и ободряющая поддержка такого специалиста была очень кстати.
Также хочу отметить квалифицированную работу специалистов по ремонту, в частности мастера. Я возможно излишне навязчиво интересовался ходом процесса (согласование страховой, поставка запчастей, сам ремонт). Но мастер проявил не дюжее терпение, отвечал на все мои вопросы. За что ему большое спасибо.
В целом от передачи автомобиля до его получения прошло чуть меньше двух месяцев, из которых почти три недели заняло согласование страхового случая (со стороны страховой). Еще две с половиной недели ожидания запчастей (усугубилось майскими праздниками). Несколько дней ожидания очереди и 4 дня на сам ремонт.
По качеству выполненных работ нареканий нет, все сделано хорошо. При получении автомобиля, мастер перечислил все выполненные работы, выдал на руки заказ наряд и перечень запчастей, которые были заменены. По мне, сервис на высоте. Гарантию на работы предоставляют на 6 месяцев. Я уже третью неделю эксплуатирую автомобиль после ремонта. Замечаний не появилось.
Рекомендую данный сервис.
KIA CEED SW 2019 г.в.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Химки
Алина С.
Очень порадовал профессионализм и вежливость работников автосервиса. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание, всем советую!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
АЛЕКСЕЙ Дьяченко
Могу похволить персонал отзывчивый, желают ремонт хорошо.
Читать целиком
Все на высшем уровне, все ребята и девчата, с которыми я контактировал большие молодцы.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Химки
Юлия Казакова
Отличный салон. Очень квалифицированные сотрудники. Советую.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
М
Современные технологии, хорошее здание, но цены на обслуживание космос!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Звезда Столицы Каширка
Игорь Кряков
Прекрасное обслуживание. Грамотное предоставление информации об автомобилях. В процессе покупки очень помогли.
Читать целиком