РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Татьяна Я.
Посетили с мужем автосалон, и остались под приятным впечатлением. Работа персонала на 5, рассказали об авто, об акциях, сама атмосфера отличная, приятная и комфортная. Вернёмся сюда за покупкой авто.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Наталия И.
Благодаря отличной и грамотной работе менеджера Евгения Банникова мы приобрели новенький авто в данном салоне. Евгений профессионал своего дела с большой буквы. Все четко и по делу разъяснил, провел тест драйв, предложил различные варианты к покупке авто. В результате уехали из салона на машине. Спасибо огромное.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
mihail sl
Хороший ТЦ, но стоимость расходников и запчастей стала зашкаливать...
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Артём Н.
Хороший сервис.
компетентный персонал.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Алексей Скороходов
Всё здорова!! Доступно, вежливо и корректно.
Рекомендую.
(Банников Евгений)
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Илона Ф.
Работают на совесть, хоть марка и не очень распространенная, но здесь полный комплекс услуг по обслуживанию.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Владимир Назаров
Обращался первый раз по акции автосалона. Понравилось отношение персонала. Всё чётко, всё по времени как договаривались с менеджером . Отличная работа сервис менеджера
Антона Халина, при работе была выявленная проблема с недокомлектованостью детали, которая была выписана со склада и поставлена на свой место. Очень хорошая работа сервис техника Игоря, который занимался моей машиной, при работе в момент присутствии дал несколько действительнр полезных советов. Выполнил без всяких проблем несколько моих просьб при ремонте машины. Обслуживанием остался полностью довольным. Качество выполнненой работы на
высоком уровне. Цены соответствуют уровню официалов. Обязательно при случае обращусь ещё.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Екатерина Кунакова
Искала машину для себя. Позвонила в Рольф. Меня соединили с менеджером Иваном Романенко. Он мне все подробно рассказал про машину. Про условия покупки. Ответил на все мои вопросы. Позже отправил видео и фото машины. Я дистанционно забронировала машину, на время моей поездки в Москву. Чтобы ее не купили. И подала через Ивана заявку на кредит. В Итоге, мой рейс задержали. И я прилетела очень поздно. Несмотря на это, Иван, Элиза, менеджер по оформлению кредитов и банковский работник, которую они вызвали специально для меня, ожидали меня. Мы закончили только в двенадцатом часу ночи. И все работали и никто не выгонял меня и не поторапливал, как это обычно бывает. Меня напоили чаем. И бармен так же сделал мне кофе, несмотря на то, что рабочий день уже закончился. Благодаря, профессионализму этих менеджеров я все же получила мою машину. Хочу особо отметить постпродажный сервис Ивана. Я "мучила" его вопросами и он всегда быстро и вежливо мне отвечал, а так же помогал решать возникающие проблемы. Помог записаться в ГАИ. Честно говоря, впервые встречаю такого Менеджера, несмотря на свою молодость. Это Профессионал с большой буквы "П". Большое спасибо, Рольфу за такой коллектив. Обязательно буду рекомендовать вас!!! Ребята ВЫ КЛАССНЫЕ!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Владимир
Хотел приобрести авто с пробегом: начальная цена привлекательная; цена же со всеми скидками совсем чудесная. Приехал в воскресение - аншлаг. Приняли радушно, попросили подождать 10 мин. Ждать пришлось в трое дольше. Приняли мой старый авто на комиссию, предложили тест-драйв на приобретаемом по закрытой площадке и детальнее осмотреть этот же авто в освещенном и отапливаемом боксе. Всё устроило, и, пошли заключать договор купли - продажи. Вот здесь началось самое интересное! Т.к. я сдавал свой авто в трейд инн, оставшуюся сумму денег доплатить наличкой, сообщили сразу - конечная цена будет другой: понятно отвечаю, меня и начальная устраивает. Нееет!, начальная это тоже не начальная! Маркетинг, как Вы не понииаете!?
Ничего с покупкой не вышло, не согласился. Считаю условия достаточно дикими. Оценку поставил высокую исключительно потому, что персонал радушный реально, говорят, мол понимаем ваше недоумение, сами б не взяли на таких условиях, но это наша работа. Всё делается на позитиве, без давления. Жаль потраченного времени.
Читать целиком