Дорого выкупим Ваш автомобиль. Быстро. Удобно. Безопасно. Честно.

Москва Санкт-Петербург Россия
Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (812) 326-30-00
Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
21.08.2018

Как и кем выявляются дефекты

Как и кем выявляются дефекты

Если по одной и той же причине в их сервисы обращается несколько автовладельцев или дефект становится заметен во время прохождения плановых ТО сразу на нескольких авто, есть смысл искать источник проблемы. Это может быть либо бракованная деталь (сделанная из некачественных материалов или с нарушением технологии), либо неправильно выполненные регламентные работы (прокладка магистралей там, где они подвергаются агрессивному воздействию, использование неправильного крепежа и т. п.), либо изначальный конструктивный просчет.

После выявления источника вычисляется, сколько транспортных средств могло быть выпущено с подобным дефектом. Это отслеживают по партии бракованных деталей от конкретного поставщика или по сотруднику, производившему работы. Ведь на современных предприятиях внутренняя логистика позволяет узнать любого конечного исполнителя и любого поставщика, как по вкладышу в коробке конфет «Фасовщица № ХХ дата ХХ.ХХ.ХХХХ». С конструктивным дефектом еще проще: раз ошибка была заложена на начальной стадии, отзываются все выпущенные автомобили.

10 самых массовых отзывных автомобильных кампаний*

Производитель Начало отзыва Количество авто, млн Причины Убытки компании Потерпевшие
Takata 2013 53 Неоткрывшаяся подушка безопасности $ 10 млрд 18 погибших
General Motors 2014 30 Отключение двигателя + несрабатывание подушек безопасности $ 900 млн 124 погибших
Ford 1980 23 Произвольный переход коробки из режима P в R $ 1,7 млрд 130 погибших
Ford 2009 14,9 Воспламенение переключателя круиз-контроля $ 280 млн Сгорело 200 домов
Volkswagen 2015 11 «Дизельгейт» $ 18,3 млрд
Toyota 2010 9 Внезапное ускорение из-за неисправной педали газа $ 5 млрд 21 погибший
Takata 1995 8,9 Замыкание механизма ремней безопасности $ 1 млрд
Ford 1996 8,7 Замыкание в замке зажигания $ 250 млн 1 100 пожаров
Toyota 2012 7,4 Неисправность выключателей стеклоподъемников $ 100 млн

* По данным из открытых источников

Отзывы

Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Геннадий Чуловой
28 мая 2022
Хорошо обслужили, обязательно приеду ещё!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Константин Ступников
22 мая 2022
Очень понравилась рабоат Сосновского Алексея ( продаваец-консультант ) Грамотно, четко и честно рассказал нам условия покупки и предложил хорошую скидку! Спасибо компании РОЛЬФ Пулково
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Юлия А.
20 мая 2022
Отличный салон, куда хочется возвращаться! Заботятся о клиентах и репутации .
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Дмитрий
03 мая 2022
Вежливый персонал. Отношение к клиентам хорошее. Машины есть в наличии.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Алина К.
12 апреля 2022
Очень приятные впечатления от салона! Высокое качество обслуживания. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру по продажам Банникову Евгению!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Вячеслав Изотов
01 апреля 2022
Отличный сервис Kia Flex, пользовался несколько раз. Рекомендую, остался доволен. Качество обслуживания на высшем уровне
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Сергей Галкин
28 мая 2022
Был сегодня на тест-драйве. Консультант Евгений все подробно объяснил и показал. Ответил на все интересующие вопросы, сразу видно, что человек знающий свою работу. Остался очень доволен.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
александр
11 мая 2022
Хороший автосалон. Как говорится смотрите что покупаете.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Ольга А.
22 мая 2022
Сегодня тут купили с мужем машинку, обслуживание на высшем уровне, все максимально быстро, нас обслуживала Екатерина Буйволова , спасибо ей огромное !!! Побольше бы таких внимательных , квалифицированных сотрудников !!!
Спасибо
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Вячеслав Изотов
01 апреля 2022
Отличный сервис Kia Flex, пользовался несколько раз. Рекомендую, остался доволен. Качество обслуживания на высшем уровне
Читать целиком
Остались вопросы

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон, мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут и ответим на любые интересующие вопросы

Нажимая кнопку «Получить консультацию», я даю согласие на обработку персональных данных

Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о Пользователях, в том числе с использованием сторонних интернет-сервисов, в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта. Обработка сведений о Пользователях осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Закрыть