Дорого выкупим Ваш автомобиль. Быстро. Удобно. Безопасно. Честно.

Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (495) 785-55-99
Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
21.08.2018

Как и кем выявляются дефекты

Как и кем выявляются дефекты

Если по одной и той же причине в их сервисы обращается несколько автовладельцев или дефект становится заметен во время прохождения плановых ТО сразу на нескольких авто, есть смысл искать источник проблемы. Это может быть либо бракованная деталь (сделанная из некачественных материалов или с нарушением технологии), либо неправильно выполненные регламентные работы (прокладка магистралей там, где они подвергаются агрессивному воздействию, использование неправильного крепежа и т. п.), либо изначальный конструктивный просчет.

После выявления источника вычисляется, сколько транспортных средств могло быть выпущено с подобным дефектом. Это отслеживают по партии бракованных деталей от конкретного поставщика или по сотруднику, производившему работы. Ведь на современных предприятиях внутренняя логистика позволяет узнать любого конечного исполнителя и любого поставщика, как по вкладышу в коробке конфет «Фасовщица № ХХ дата ХХ.ХХ.ХХХХ». С конструктивным дефектом еще проще: раз ошибка была заложена на начальной стадии, отзываются все выпущенные автомобили.

10 самых массовых отзывных автомобильных кампаний*

Производитель Начало отзыва Количество авто, млн Причины Убытки компании Потерпевшие
Takata 2013 53 Неоткрывшаяся подушка безопасности $ 10 млрд 18 погибших
General Motors 2014 30 Отключение двигателя + несрабатывание подушек безопасности $ 900 млн 124 погибших
Ford 1980 23 Произвольный переход коробки из режима P в R $ 1,7 млрд 130 погибших
Ford 2009 14,9 Воспламенение переключателя круиз-контроля $ 280 млн Сгорело 200 домов
Volkswagen 2015 11 «Дизельгейт» $ 18,3 млрд
Toyota 2010 9 Внезапное ускорение из-за неисправной педали газа $ 5 млрд 21 погибший
Takata 1995 8,9 Замыкание механизма ремней безопасности $ 1 млрд
Ford 1996 8,7 Замыкание в замке зажигания $ 250 млн 1 100 пожаров
Toyota 2012 7,4 Неисправность выключателей стеклоподъемников $ 100 млн

* По данным из открытых источников

Отзывы

Отзывы
alexei trofimov
08 сентября 2022
Покупал автомобиль. Очень доволен качеством работы менеджера по продажам.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Гаянэ М.
01 апреля 2022
Приобретала автомобиль в Рольф Пулково)
Очень довольна покупкой
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Андрей Емельянов
19 апреля 2022
Сервис на высоте. Жаль, но и цены тоже, по другому никак.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Анюта Китайцева
27 мая 2022
Все отлично ! Рекомендую!!!!
Сплоченная команда, ребята супер!
Отдельная благодарность Борисову Александру !
Побольше бы в мире таких людей и сотрудников ,как он!
Я очень довольна покупкой и сервисом )))))!!!!!!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Киара
13 мая 2022
Отличное обслуживание, персонал вежливый, человеком себя чувствуешь в таких местах, спасибо, рекомендую
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Центр
Саша Алексеев
06 июля 2022
Машину в ремонт приняли сразу же, мастер проконсультировал, предоставил всю необходимую информацию. Работы выполнили в срок, даже раньше.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Ясенево
Владимир
23 апреля 2022
Очень атмосферное место.
Сначала подумал, кто туда доезжает из владельцев Порш, но попав внутрь понял-ради такого ДЦ можно ехать через всю Москву, вот тут реально Рольф молодец.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Витебский
Дима Ш.
25 сентября 2021
Покупали Mitsubishi L200, уже вторая машина данной модели (довольны). Приехали специально из Великого Новгорода. Порадовал профессионализм сотрудников, доброжелательность, индивидуальный подход к клиентам. Будем советовать знакомым. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Александру Дудареву
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Константин А.
16 июня 2022
Один из двух лучших Ауди сервисов в Москве
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Центр
Флорентий Шувалов
07 августа 2022
Очень хороший автосалон. Был много где, но здесь обслуживание и условия самые лучшие. Надо было сразу ехать сюда.
Читать целиком
Остались вопросы

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон, мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут и ответим на любые интересующие вопросы

Нажимая кнопку «Получить консультацию», я даю согласие на обработку персональных данных

Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о Пользователях, в том числе с использованием сторонних интернет-сервисов, в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта. Обработка сведений о Пользователях осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Закрыть