РОЛЬФ Сервис Пулково
Елена Д.
Хочу выразить благодарность Готковичу Дмитрию за оперативную и отличную работу. Это единственный менеджер, который по телефону озвучил стоимость выкупа моего авто и подтвердил ее после диагностики. До Дмитрия была в трех салонах, после визуального осмотра, менеджеры предлагали на 500000 меньше раньше озвученной стомости.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Amarellos
Хочу выразить благодарность менеджеру, продавцу - консультанту Егору Чиркову! С момента появления в салоне, были окружены вниманием Егора, он провел нам профессиоанльную консультацию по автомобилю, условиям его приобретения, внимательно подошел к нашим воппросам. Более того, учитывая наши пожелания, Егор Чирков, пошел нам на встречу в отношении пунктов договора между сторонами, за что мы ему особо благодарны. Егор помог нам зарегистрироваться на портале "СЭП" и госуслуг, что выходит за рамки его профессиональных обязанностей, как менеджера салона. За это - особая благодарность. также уделил нашей покупке свой выходной день - что примечательно, поскольку в других салонах, как мы знаем, это не практикуется. Еще раз, выражаем благодарность за высокий профессионализм и деловые качества менеджера, продавца - консультанта салона "Рольф" - Егора Чиркова.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
61566 Александр
Отличная работа!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Ирсиль Худадатов
Алина ,спасибо вам за хорошую работу
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Восток
amorozov@rus.coop
Кузовной цех: обращался в 2020 году по КАСКО отличный ремонт, быстро, вроде качественно. Тогда же гарантийный ремонт с задержкой, но вопрос решился.
В 2021 году делал ТО 75000 км, мастер не сделал все контрольные манипуляции по регламенту.
Добило последнее обращение по гаранти с 11.05.2021 по 22.06.2021 рассматривался вопрос и то решился после моего скандала. Правда после согласования ещё надо попасть на ремонт, а это не раньше сентября. Спасибо, клиентскому отделу решили вопрос в мою пользу. Обращаться с гарантийным ремонтом по кузовщине не рекомендую!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Татьяна Ч.
Мне все понравилось! Вежливый персонал! Ориентация на клиента! Рекомендую! Особая благодарность Дмитрию А.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Алексей Шаров
Приехал на замену шпильки переднего колеса на Хундай Крета. Очень быстро и чётко все оформили. Спасибо мастеру-приёмщику Эрику. И отдельное спасибо механику Владимиру, к сожалению не запомнил фамилию, который занимался моим автомобилем. Повреждение шпильки было незначительным и он отремонтировал её (по моей просьбе), плашечка и нарезка резьбы на заходе на шпильку. Тем самым сэкономлено моё время и деньги. Огромное спасибо всем, кто занимался моим автомобилем. Весь процесс занял, от силы, часа полтора.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Константин К.
Полезный опыт, адекватный персонал, подход к каждому клиенту..
Читать целиком
Покупали машину в октябре 2021 в этом салоне. На тот момент именно здесь предложили условия покупки существенно выгоднее, чем в других салонах. Отличное отношение к клиентам. Процесс покупки затянулся из-за оценки нашего авто, в это время клиенту предлагают попить кофе, а деткам ещё на входе вручили подарки и они спокойно играли в детском уголке. В итоге всё остались довольны!
Читать целиком
На днях приобрела в салоне Ральф Ясенево авто RAV4.Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Рольф Ясенево.Александр Орлов.Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек.Ощущение полного доверия с первой минуты знакомства.На все вопросы отвечает максимально развернуто и понятно.В салон приехала с целью просто посмотреть авто.В итоге в тот же день начали оформлять покупку.Очень порадовали бонусы,приятное дополнение к покупке
Читать целиком