Дорого выкупим Ваш автомобиль. Быстро. Удобно. Безопасно. Честно.

Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (495) 785-55-99
Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
Часто задаваемые вопросы

Не крутит стартер, что делать?

Садишься в машину, поворачиваешь ключ в зажигании и… ничего не происходит. Даже если ещё вчера автомобиль заводился без проблем, то это не значит, что этих самых проблем не было. Наверняка автомобиль подавал сигналы о нарастающей проблеме, но они ускользнули от внимания, и как итог — не крутит стартер.  В чем причина проблемы и как её исправить  — разберёмся подробнее.

Причины, почему не крутит стартер

Проблемы с запуском стартера могут иметь самую разную причину. Кроме банальных проблем,  типа севшей батареи или замыкания обмотки, есть и более серьезные, когда стартер не крутит в мороз, перегрелся или повреждён. 

Перегрев

Если стартер щёлкает, но не крутит, то, скорее всего, он перегрелся. Это случается при слишком малой скорости движения, когда коленчатый вал вращается недостаточно быстро для запуска двигателя. Часто проблема с запуском двигателя кроется не в стартере, а в другом компоненте, например, в разряженном аккумуляторе. Когда не работает зажигание, но водитель удерживает ключ в положении «Старт», пытаясь завести машину, это приводит к заклиниванию привода, не успевающего вращаться со скоростью маховика. Если еще дополнительно водитель разгоняет мотор до 3000 оборотов, то стартер может даже лопнуть, хотя такое случается достаточно редко.

Неисправность электромагнита

Электромагнит отвечает за создание возбуждающего магнитного поля. Без него невозможно сдвинуть бендикс (механизм сцепления) в сторону, соединяющую стартер с маховиком шестерни. Причиной неисправности электромагнита может быть как производственный брак, так и эксплуатационный дефект, например, перегрев, либо попадание примесей, препятствующих нормальной работе установки. Металлические звуки, появляющиеся при повороте ключа зажигания, — характерный симптом неисправности электромагнита.

Повреждение контактов

Зажигающиеся и сразу гаснущие лампы при попытке запуска двигателя могут свидетельствовать о проблеме с контактами. Это может быть обрыв основного провода, соединяющего аккумулятор со стартером, либо повреждение изоляции, например, по причине окисления или действия высоких температур. В таком случае даже заряженный аккумулятор не будет крутить стартер. Нарушение целостности проводки не означает, что агрегат не запустится совсем, но скорость его вращения будет очень низкой.

Внутреннее повреждение

Когда установка исправна, но обороты слишком малы, запустить двигатель невозможно, вероятны обрывы в параллельной электрической цепи статора или ротора. Аналогичные симптомы вызывает износ втулок на роторе. Эту неисправность легко распознать по шумной работе стартера, когда перекошенный ротор трётся об элементы статора. Изношенные щетки также могут снизить скорость вращения агрегата.

Внешние повреждения

Внешние механические повреждения — это чаще всего чрезмерно изношенные, сломанные или поврежденные зубья в узле муфты, которые не дают стартеру нормально проворачивать обод маховика. Он может крутиться, но, так как шестерня бьёт по ободу, все её усилия не действуют на двигатель и не позволяют запустить его.

Диагностика стартера в сервисном центре РОЛЬФ

Большой ассортимент запчастей и аксессуаров на складе и под заказ

Квалифицированные мастера - победители сервисных чемпионатов России

Полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию автомобиля

Перейти к услуге

Что делать, если не крутит стартер напрямую 

Первым делом нужно проверить состояние зажимов аккумулятора. После нескольких попыток запуска нужно коснуться каждого зажима, чтобы убедиться, что он нагрелся. При этом важно, чтобы они были чистыми. Если зажимы покрыты серо-зеленоватым или серым осадком с консистенцией соли или мелкого сахара, то они будут плохо проводить ток. Их нужно почистить. Если после этого вал двигателя все ещё вращается слишком медленно, необходимо проверить качество контакта между стартером и кабелем, соединяющим его с аккумулятором. Вначале стоит убедиться, что провод надёжно закреплен на наконечнике, а затем проверить, что гайка, крепящая его к соленоиду на стартере, не ослабла и не подверглась коррозии. Гайки и шайбы, которые используются под капотом автомобиля, защищены специальным гальваническим покрытием, улучшающим качество контакта, либо изготовлены из специального сплава. Этот сплав имеет коричневый цвет с металлическим блеском. Поэтому для замены нужно использовать только оригинальные крепления, а оцинкованные следует рассматривать как временное решение.

После того как все гайки закручены, нужно подключить все провода к соленоиду. Обычно их два:

  • толстый, соединяющий электромагнит с генератором;
  • очень толстый, идущий к плюсовой клемме на аккумуляторе.


Работать со стартером и подключенными к нему кабелями можно ТОЛЬКО со снятой минусовой клеммой аккумулятора (её снять легче, чем плюсовую), иначе стартер просто сгорит.

Если контакт между проводом и электромагнитом хороший, а стартер по-прежнему не крутит на холодную или медленно крутит вал двигателя, то причина может быть в повреждении (износ щеток) или в сгоревших контактах внутри электромагнита. Перед разборкой стартера стоит проверить качество контакта провода, соединяющего минусовую клемму аккумулятора с корпусом двигателя. При необходимости снять его, тщательно очистить и снова прикрутить, желательно тем же винтом и той же шайбой.

При подозрении на неисправность стартера лучше не заниматься самостоятельным ремонтом, а как можно скорее обратиться в сервисный центр РОЛЬФ СЕРВИС, где специалисты проведут комплексную диагностику для определения источника проблемы. Они измерят напряжение в системе и величину его просадок, проверят исправность и целостность пусковой цепи, а также другие элементы, чтобы разобраться, почему не крутит стартер с ключа, и быстро устранить проблему.

14.04.2022

Онлайн запись на диагностику стартера

Оставьте заявку на ремонт и обслуживание автомобиля за 3 шага — это займет не более 2-х минут.

01

Внесение данных
об автомобиле

02

Выбор даты
и времени

03

Подтверждение
данных

Укажите марку, гос. номер автомобиля и сервисный центр.

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Укажите удобную дату и время, используя календарь и расписание мастеров сервисного центра.

Укажите удобную дату и время, используя календарь и расписание мастеров сервисного центра.

Подтвердите ваш номер телефона.

Поле обязательно для заполнения

Введите номер телефона, и мы отправим СМС с кодом подтверждения.

Поле обязательно для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.

Введите имя и фамилию, мы отправим звонок для подтверждения.

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Детали заказа

укажите гос. номер
Марка {{ brand && brand.label ? brand.label : 'Марка' }} выберите марку
Сервисный центр {{ serviceCenter && serviceCenter.label ? serviceCenter.label : 'Сервисный центр' }} выберите cервисный центр
Дата посещения {{ serviceDate ? serviceDate.toLocaleDateString('ru-RU') : 'Дата посещения' }}
Время посещения {{ time && time.label ? time.label : 'Время посещения' }}

Спасибо!

Ваша заявка успешно создана.

Сервисный центр

{{ serviceCenter.label }}

Адрес

Дата посещения

Время посещения

Мастер

Отслеживайте статус заявки в мобильном приложении
«Мой РОЛЬФ»

Мобильное приложение «Мой РОЛЬФ»

Есть вопросы?

Вы можете обратится
по любым интересующим
вас вопросам

Заказать звонок

Больше категорий

Устройство автомобиля

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Подробнее

Отзывы

Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Данила
03 мая 2022
Все супер. Оперативно, доходчиво, без обмана, скрытых платежей и прочих навязываний услуг. Сосновский Алексей - супер менеджер, который ценит Ваше время. Отдельно спасибо его руководителю за оперативное проведение переговоров о покупке автомобиля. Это про отдел продаж.

Уточняю отзыв 03 мая 2022 года. Сервисный отдел - дно полное. И допщики и обычные сервисмены.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Центр
Екатерина Михайлова
25 ноября 2022
Ребята молодцы! Знают своё дело!!) есть место для ребёнка
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Никита Школа
18 апреля 2022
Всё очень понравилось, сотрудники отзывчивые и понимающие, помогли подобрать авто. В общем, рекомендую именно этот салон^^
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Ясенево
дмитрий волов
24 апреля 2022
Отличное обслуживание, отличный кофе
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Valeria V.
07 октября 2022
Ефимов Евгений супер консультант! Быстро, четко, спасибо!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Сергей Веселов
04 мая 2022
Выражаю большую благодарность Рольф Пулково Киа ,не так давно стал счастливым обладателем новенького Киа ,очень доволен сервисом ,персонал вежливый и внимательный .Особенную благодарность в выборе авто хочу выразить менеджеру Евгению Банникову ,вежливый и внимательный специалист (профессионал в своём деле ) все рассказал ,показал, и провел тест драйв
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Данила
03 мая 2022
Все супер. Оперативно, доходчиво, без обмана, скрытых платежей и прочих навязываний услуг. Сосновский Алексей - супер менеджер, который ценит Ваше время. Отдельно спасибо его руководителю за оперативное проведение переговоров о покупке автомобиля. Это про отдел продаж.

Уточняю отзыв 03 мая 2022 года. Сервисный отдел - дно полное. И допщики и обычные сервисмены.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Химки
Валерия Козлова
19 июня 2022
Сотрудники не торопят, относятся с пониманием, помогают определиться.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Анна К.
06 июня 2022
Хотим выразить огромную благодарность представителю АО "РОЛЬФ" (Алтуфьевское шоссе д. 31, стр.1) Евгению Савинскому, за его профессионализм и высокое качество услуг по продаже нашего автомобиля. Со всей смелостью можем рекомендовать его для решения любых ваших авто вопросов.
Евгений, спасибо вам огромное!
Читать целиком
Отзывы
Герасим Малахов
15 августа 2022
Сервисное обслуживание заслуживает отдельной похвалы, такого досконального внимания к машине редко где встретишь.
Читать целиком
Остались вопросы

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон, мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут и ответим на любые интересующие вопросы

Нажимая кнопку «Получить консультацию», я даю согласие на обработку персональных данных

Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о Пользователях, в том числе с использованием сторонних интернет-сервисов, в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта. Обработка сведений о Пользователях осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Закрыть