Обслуживание хорошее, персонал вежливый, работы выполнены в срок, даже быстрее, напоили бесплатным кофе. В клиентской зоне чисто и уютно, туалет тоже чистый, ароматизирован.

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Центр

Дарья С.

06 августа 2021

Благодарна менеджерам Рольф Шкода Алексею Леонтьеву, Максиму Паглазову и Павлу из отдела трейд ин за оперативность, доброжелательность и помощь на всем пути решения вопросов по сделке

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север

EvgeniiRezvov

14 июля 2022

Хорошие машины за хорошие деньги

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север

Vlad Zolotarev

06 июля 2022

Хороший сервис и мастера.все нравиться,ездим постоянно

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Центр

Армила Х

20 мая 2022

Хороший автосалон. Проходила здесь ТО. Сотрудники вежливые и отзывчивые.

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Химки

Олег Земин

01 ноября 2021

Находят подход к каждому клиенты и выявляют потребности. Получил грамотную консультацию по всем вопросам, которые меня интересовали.

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Алтуфьево

Денис Паршков

04 декабря 2022

Прекрасное место! Езжу уже не первый год сюда на ТО и ремонт. Сотрудники доброжелательные и понимающие. Во всем помогут и подскажут.

Читать целиком

Inna Nikolaenko

05 декабря 2021

27.11.2021
Отличная профессиональная команда! В кратчайшие сроки нужно было приобрести и оформить новый автомобиль Lexus с выкупом старого. В понедельник я оставила авто и документы для процедуры выкупа, в четверг уехала на новом автомобиле с установленными допами, страховкой, номерами и отличным настроением ☺️. Всё было сделано очень чётко и быстро, все нюансы учтены, минимум телодвижений с моей стороны))), а иногда это супер важно. Спасибо Булдину Максиму за четкую организацию и эффективную коммуникацию «от двери до двери»). Основные отличия нового автомобиля были любезно рассказаны и показаны девушкой-сотрудником при передаче машины, к сожалению не запомнила её имя. С Вами приятно работать

Читать целиком

РОЛЬФ Сервис Химки

Александр Абутов

27 февраля 2022

Обслуживаюсь у этого дилера 13 лет. Дело в том, что в Рольфе (это следует и из разговоров с персоналом и прочувствовано, что называется, на себе) всё очень регламентировано... В том смысле, что (выражусь своими словами) каждому работнику ясно доведено, что он должен по пунктам сделать... как всё отработать, чтобы выполнить всё на отлично и оставить клиента довольным... На что, собственно, и работают! Приёмка, оформление, осмотр с мастером-приёмщиком, далее сервис. Я предпочитаю напроситься быть с машиной во время её обслуживания и ремонта. Мне это всегда интересно, много можно узнать, о тонкостях обслуживания и эксплуатации авто, на что обратить внимание и т.д... Благо, эта процедура есть, и она совершенно законна... Я говорю так: "Я постараюсь вам не мешать! А вы, если найдёте, что мне сказать, то скажите...". Проблем пока не было... Хотя, на 100%, человеческий фактор, конечно, в пределе, никто не отменяет...
В этой компании, если клиент после обслуживания в ответ на опрос ставит (по шкале удовлетворённости работой от 1 (минимум) до 10 (максимум)) 8-ку, то у того человека, который вас обслуживал (обычно имеется в виду мастер-приёмщик..., который ведёт ход всех работ и непосредственно за ваш заказ-наряд отвечает, насколько я понимаю...) начинаются проблемы... Стараюсь не вымещать на них своё плохое настроение в то утро, что встал не с той ноги, что небо пасмурное, что живот мутит, ведь они не за всё отвечают... Так, что если я доволен (а доволен я был всегда сервисом), я стараюсь честно ставить 10. И меня радостно, с предыханием и уважительно встречают снова...
Время ожидания... почти что незаметно проходит рядом с машиной и мастером... Бывает мастер разговорчивый, и помимо ответственной работы (главное в этом не заболтаться, чтобы не забыть о регламенте), вы многое узнаете. Правда помните, что сколько мастеров, столько, обычно, и мнений. Хотя есть и общие истины... А бывают и особо не разговорчивые, но также ответственные, трудолюбивые, всегда в своём труде над вашим заказом достигающие поставленной цели...
Честно, за все эти годы, и наверное уже десятки проведённых ТО, была только одна проблема, когда как-то не так поставили масляный фильтр при замене масла в двигателе и потом вытекло масло при интенсивной езде (не сразу вдруг), но согласитесь, что это просто ничто, по сравнению со всей остальной проделанной за эти годы и посещения работой!... Что откровенно радует. Репутация компании...
Расположение удобное - на "автомобильной" улице - Ленинградке. Где полно дилеров и сервисов разных марок авто... Много всего рядом и удобно достаточно добраться, хотя постоянный поток на Ленинградке, хоть и стал привычным, но несколько утомляет (Что тут поделать?).
Выбор товаров - официальные предложения официального дилера, вторичный рынок...

Читать целиком

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон, мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут и ответим на любые интересующие вопросы

Москва

Санкт-Петербург

Выберите район

Выберите марку

Сбросить

Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о Пользователях, в том числе с использованием сторонних интернет-сервисов, в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта. Обработка сведений о Пользователях осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Закрыть

Обслуживание и ремонт Acura RDX

Оставить заявку

Отзывы

Остались вопросы?

Написать отзыв