Дорого выкупим Ваш автомобиль. Быстро. Удобно. Безопасно. Честно.

Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (495) 785-55-99
Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00

Помощь на дороге

от 3 000 ₽
Выберите марку и модель
чтобы получить информацию об обслуживании
вашего автомобиля
Выберите марку
Выберите модель
Помощь на дороге
цены
Указана ориентировочная стоимость. Цена может измениться. Конечная стоимость зависит от марки, модели и возраста Вашего автомобиля, а также от выбранных запасных частей и расходных материалов. Предложение не является публичной офертой.
от 0 ₽

онлайн-запись на сервис

Оставьте заявку на ремонт и обслуживание автомобиля за 3 шага — это займет не более 2-х минут.

01

Внесение данных
об автомобиле

02

Выбор даты
и времени

03

Подтверждение
данных

Укажите марку, гос. номер автомобиля и сервисный центр.

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Укажите удобную дату и время, используя календарь и расписание мастеров сервисного центра.

Укажите удобную дату и время, используя календарь и расписание мастеров сервисного центра.

Подтвердите ваш номер телефона.

Поле обязательно для заполнения

Введите номер телефона, и мы отправим СМС с кодом подтверждения.

Поле обязательно для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить» я подтверждаю свое ознакомление с порядком обработки персональных данных со стороны РОЛЬФ и даю свободное и осознанное согласие на их обработку, на получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях. Подробно тут.

Введите имя и фамилию, мы отправим звонок для подтверждения.

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Детали заказа

укажите гос. номер
Марка {{ brand && brand.label ? brand.label : 'Марка' }} выберите марку
Сервисный центр {{ serviceCenter && serviceCenter.label ? serviceCenter.label : 'Сервисный центр' }} выберите cервисный центр
Дата посещения {{ serviceDate ? serviceDate.toLocaleDateString('ru-RU') : 'Дата посещения' }}
Время посещения {{ time && time.label ? time.label : 'Время посещения' }}

Спасибо!

Ваша заявка успешно создана.

Сервисный центр

{{ serviceCenter.label }}

Адрес

Дата посещения

Время посещения

Мастер

Отслеживайте статус заявки в мобильном приложении
«Мой РОЛЬФ»

Мобильное приложение «Мой РОЛЬФ»

Есть вопросы?

Вы можете обратится
по любым интересующим
вас вопросам

Заказать звонок

Это продукт, который позволяет клиенту в любой ситуации оперативно получить техническую помощь. Если автомобиль обездвижен, его эвакуируют на дилерский центр РОЛЬФ. В рамках этого продукта компания предлагает несколько услуг:

  • подвоз топлива;
  • запуск автомобиля зимой;
  • техническую консультацию и т.д.

Все это дает клиенту уверенность в том, что он не останется на дороге без помощи.

В случае ДТП аварийный комиссар прибудет на место происшествия. Он посетит ГИБДД вместо водителя и получит протокол. В рамках юридической консультации клиенту подскажут, куда звонить и что делать в экстренном случае. Круглосуточная справочная поможет решить технические вопросы по телефону. В случае ДТП машину могут увезти на эвакуаторе, а клиенту предоставят такси, на котором он сможет добраться домой (в зависимости от выбранной программы).

На данный момент компания предлагает два варианта такого продукта:

  1. Стоимостью 3000 рублей. В случае поломки автомобиль просто отправляют на ремонт.
  2. Стоимостью 10000 рублей. Компания старается не только решить технические проблемы с автомобилем, но и не нарушить при этом планы клиента. Например, если клиент ехал из Москвы в Краснодар, а по дороге его автомобиль сломался, то водителю предоставят такси или подменный автомобиль, на котором он сможет добраться до точки назначения. Автомобиль эвакуируют в Краснодар, чтобы клиент мог вернуться на нем обратно в Москву. Если расстояние окажется слишком большим, клиенту могут купить билет на самолет или поезд.

В дальнейшем компания планирует сделать помощь еще более комфортной для автовладельцев. Например, добавить бронирование консьерж-сервиса. В ситуации, когда водитель не сможет воспользоваться автомобилем, он сможет забронировать гостиницу, билет в кинотеатр или в кино.

Ограничений по этой программе практически нет. Вызов эвакуатора неограничен, как и техническая помощь. Ограничение может действовать в зависимости от программы на вызов такси, сбор справок и некоторые другие услуги.

Зона покрытия компании РОЛЬФ большая, так что вам смогут доставить топливо, даже если вы находитесь на территории стран СНГ. На данный момент компания планирует добавить услугу, когда можно будет пользоваться эвакуатором в случае, если автомобиль на ходу. Например, чтобы отвезти его в РОЛЬФ на техобслуживание. Эту услугу планируется включить базовый пакет. Поскольку для сервиса этот продукт непривычный, он еще будет дополняться в зависимости от потребностей клиентов.

Компания имеет собственный парк эвакуаторов, но его недостаточно, чтобы оперативно реагировать на запросы клиентов. Поэтому пока обслуживание осуществляют подрядчики, ведь у них больше ресурсов. Если продукт будет действительно востребован, компания подумает над расширением собственного автопарка.

РОЛЬФ тщательно выбирает подрядчиков, так что клиент может рассчитывать на быстрое получение помощи.

Отзывы

Отзывы
РОЛЬФ Сервис Звезда Столицы Варшавка
Пётр Бочкарёв
04 января 2022
Обслуживаю в этом центре несколько автомобилей. Качество обслуживания на высоте, всегда всё чётко и по делу, вопросы по гарантии решаются оперативно, не обоснованных отказов не было.
Огромный респект мастеру - Соколовскому Виталию - настоящий профессионал!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Алла Зыкова
14 мая 2022
Купили машину, благодарю Алексея Сосновского и Сергея Баракина:) вернусь еще
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Алтуфьево
Mike
27 августа 2022
Хороший автосалон
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Владимир Фокин
24 апреля 2022
Хороший персонал!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Ауди Центр Север
Константин Буравцев
15 ноября 2022
Отличный сервис. Отзывчивые приемщики. С мастерами не общался, но ведь это дело приемщика. А так, комфортно и прятно там находиться, когда ожидаешь машину.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Химки
Андрей Беляков
23 августа 2022
Обслуживаюсь здесь с 2006 года. Ни одного нарекания.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Евгения К.
30 марта 2022
Покупали в этом салоне киа спортейдж в 2020 году, автомобилем и обслуживанием остались очень довольны! Второй год продлеваем и полис каско здесь. Нравится, что есть индивидуальный подход к клиенту, на продление подбирают макимально выгодный вариант. В нашей страховой каско стало сильно дорогое из за обращений, предложили переход в другую страховую компанию и согласовали дополнительную скидку. Очень остались довольны и лучше варианта для себя не нашли, хотя делали расчёты во многих местах.
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Анюта Китайцева
27 мая 2022
Все отлично ! Рекомендую!!!!
Сплоченная команда, ребята супер!
Отдельная благодарность Борисову Александру !
Побольше бы в мире таких людей и сотрудников ,как он!
Я очень довольна покупкой и сервисом )))))!!!!!!
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Пулково
Kirill
23 апреля 2022
Менял лобовое стекло по гарантии, быстро и качественно. Благодарю
Читать целиком
Отзывы
РОЛЬФ Сервис Лахта
sergey mizitov
16 июля 2022
Все работы выполнены четко и в срок, получены полезные рекомендации
Читать целиком
Остались вопросы

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон, мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут и ответим на любые интересующие вопросы

Нажимая кнопку «Получить консультацию», я даю согласие на обработку персональных данных

Выберите район
Выберите марку
Сбросить
Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о Пользователях, в том числе с использованием сторонних интернет-сервисов, в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта. Обработка сведений о Пользователях осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Закрыть