РОЛЬФ Сервис Пулково
Вячеслав Изотов
Отличный сервис Kia Flex, пользовался несколько раз. Рекомендую, остался доволен. Качество обслуживания на высшем уровне
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Центр
Александр П.
В целом всё нормально. Кроме цен на авто и ТО…
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Anton S.
Отличный сервис, приятные люди
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Олег Томашук
Купили машину у Сосновского Алексея, всё супер!!!!
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Anton S.
Отличный сервис, приятные люди
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Октябрьская
Анастасия П.
Добрый день! Приобретала в Вашем салоне автомобиль. Приятно, что здесь работают компетентные люди, которые готовы ответить на все ваши вопросы и предложить альтернативные решения. Меня консультировал Мартьянов Даниил, спасибо ему за терпение и проделанную работу. Он помог мне сделать правильный выбор машины и уложиться в бюджет. Сейчас я очень довольна.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Химки
Саша Алексеев
Вежливый персонал, предложили выгодные условия для ремонта. Машину ожидал в комфортной зоне.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Сити
Shiko 7.
Посетил 24.10.2021.
Приобрел Outlander.
Почему Рольф?! Перед покупкой обзвонил порядка 15 дилеров от Краснодара до Питера: при постановке конкретного вопроса о финальной цене с учетом допов и скидке по кредитной программе предложение Рольфа оказалось наиболее выгодным.
Некоторые дилеры предлагали забронировать и обеспечить боле выгодные условия, но при этом их логисты не могли обеспечить выполнение заказа менее чем за два месяца, да еще и отказывались фиксировать цену в договоре.
Теперь непосредственно о Рольфе: детали предложения расписывать не буду, это личное с каждым клиентом. Логисты сработали на УРА!!!. Интересовала только определенная комплектация, в очень сжатые сроки, логисты нашли четыре варианта в разных цветах, три из которых мне были приемлемы, в итоге от серого графита ушел в белый перламутр: в белом смотрится лучше, был еще вариант блэк эдишн, но это все же нужно более молодым и дерзким, хоты разница в цене была не принципиальна. Бронь была обеспечена предварительным договором купли-продажи и предоплатой в размере 10000 р.
Сделку назначили в удобный для меня день. Сопровождение сделки обеспечивал менеджер по продажам Дмитриев В. Все что было оговорено по телефону заблаговременно Рольфом выполнено в полном объеме. В зале у Рольфа имеется бар с напитками и закусками, места для отдыха и ожидания в процессе подготовки и оформления документов: чай и кофе предлагают за счет заведения столько сколько вам нужно.
Теперь о времени: приехал в Рольф в 11:20, по причине использования кредитного продукта процесс начался в 11:40-11:50, далее, пока все оформили, завели, одобрили, подписали и т.д. пролетели 3,5-4 часа. В процессе подготовки документов договорились о переобувке в зиму на месте на очень выгодных условиях. Плюсом ко всему в финале выдали приятные бонусы не предусмотренные договором. После детального осмотра и приемки авто подписали ДКП и выдали комплект документов и всю сопроводиловку: плюсом подготовили комплект документов для предоставления в ГИБДД для постановки на учет. В общем в 17:00-17:20 автомобиль был выдан. Рядом АЗС Shell, полный бак, пару приколюх и в путь на Ярославль.
Выражаю благодарность Валерию и Валентине за полное соответствие условий оговоренных на дистанции фактическим при посещении.
Как коротко можно обобщить плюсы Рольфа?:
Грамотная и слаженная работа всех отделов обеспечивающих операционную деятельность центра: логисты, отдел продаж, сопровождение кредитных и страховых продуктов. Скорость решения поставленных задач. Гибкость в работе с клиентом (финансовая сторона вопроса).
Надеюсь данный отзыв будет кому-нибудь полезен.
Не ленитесь прозвонить 5-10 дилеров и проговорить все условия, просчитать финальную цену для вас с учетом всех допов, кредитных и страховых продуктов. Те дилеры, что не смогут говорить с вами напрямую делают это не просто так: какой итог вы получите на выходе? А если по телефону вам обещано одно, а при посещении другое, готовы ли вы потерять время?
Обращусь ли я в дальнейшем в Рольф?: определенно да.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Пулково
Анна Аверкова
Покупали машину с пробегом. Менеджеры, ребята просто молодцы. Клиентоориентированность на высоте.
Читать целиком
РОЛЬФ Сервис Ясенево
Наталья
Понравился сервис и качество. Цена самая лучшая в Москве.
Читать целиком