РОЛЬФ Алтуфьево
Александр З.
Если вам позвонили с этого салона и попросили привезти автомобиль на оценку или по предложению выкупить автомобиль, то знайте, здесь все честно проходит, машину оценили чуть ниже цены на площадке авит.. Но цена и обслуживание устроило полностью, все сделали день в день, благодарность сотрудникам Петрову Александру, Бузину Антону, Карену Мовсисяну
Читать целиком
Ауди Центр Север
Violetta
Много лет покупаю здесь машины и , соответственно, посещаю сервис. И мастера и менеджеры всегда очень вежливы. Никогда не было нареканий или негативных эмоций. И в этот раз-тоже все было на высшем уровне! Закусывало руль. Один мастер, Парфентьев Данила заказал деталь, отзвонился, что могу приезжать. Другой мастер: Лыськов Николай принял машину в работу. Очень довольна обслуживанием и работой. 10 баллов из пяти :)))).
Читать целиком
РОЛЬФ Октябрьская
Александр Ермачков
В последних числах уходящего 2021 года я обзвонил несколько автосалонов в Спб. Ни одно из предложений меня не устроило. По результатам общения я решил ни в коем случае не связываться в дальнейшем с автосалонами.
5 января мне неожиданно позвонила Ксения Дубкова из автосалона Рольф Mitsubishi Motors на Октябрьской 8. За 10 мин. телефонного общения Ксения смогла меня заинтересовать настолько (!), что через 3 часа я уже был на пороге указанного автосалона.
Я очень давно живу в этом мире))). В автомобилях много чего понимаю (не один автомобиль разобрал и собрал), много на чём успел поездить, сделок по купле-продаже совершил не мало, отчетливо понимаю как «нагружают» посредники (перекупы и автосалоны), поэтому при покупке очередного авто имею определённый райдер.
Изначально я был нацелен на авто «японец с механикой», но, в процессе осмотра, тест-драйва, общения с продавцом-консультантом, и пр. после 5-ти часов, проведённых в автосалоне, неожиданно для себя самого (!) кардинально изменил своё решение в пользу Mitsubishi Outlander III с коробкой CVT.
Продавцом-консультантом у меня был Рома Васильев. Рома оказался не просто «продавцом товара», а потрясающим КОНСУЛЬТАНТОМ! Я достаточно капризный покупатель, но Рома был очень терпелив. Он услышал все мои просьбы и пожелания, со знанием дела ответил на все интересующие вопросы, показал «что» и «как» работает в заинтересовавших меня моделях (напоминаю, что их неожиданно возникло несколько) показал все «за» и «против», ничего не навязывая. Выполнил свою работу очень профессионально, грамотно и корректно. Абсолютно не навязчиво (!) заинтересовал меня настолько, что я (умудрённый опытом) покупатель, оценил все «за» и «против», и сделал свой выбор.
В процессе подбора «допников» со мной работал Антонов Владимир. Владимир так же оказался очень грамотным сотрудником с невероятным чувством юмора). Мы с ним просто говорили «на одном языке». Это было невероятное удовольствие!)
В итоге, на следующий день, 6 января 2022 я стал счастливым обладателем нового авто, прошёл ритуал «ударить в рынду» с аплодисментами (всех сотрудников отдела) и благополучно уехал на своём приобретении!
В «сухом остатке» резюмирую и обращаюсь к руководству: Очень прошу оценить работу ваших сотрудников, Дубковой Ксении, Антонова Владимира и ОСОБЕННО Васильева Романа, учесть, что дата покупки была в новогодние каникулы (когда все отдыхали, а ребята полноценно работали).
Читать целиком
РОЛЬФ Химки
Виктор Бажибин
Хороший салон и автосервис, быстро и качественно
Читать целиком
Был в автосалоне пару лет назад, и тогда было неплохо, но сейчас стало ещё лучше. Тенденция радует.
Читать целиком
Порше Центр Ясенево
Никита Ерохин
Хороший автосалон. Приобрёл машину по хорошей цене.
Читать целиком
РОЛЬФ Алтуфьево
Наталия Петрова
Не впервые совершаем покупку машины. В Рольфе с нами работал Александр Полищук. И чувствуется разница с предыдущим менеджером. Александр сразу зарекомендовал себя и компетентностью и супер клиентоориентированностью, серьёзным подходом. Так как мы не каждый день совершаем такие большие покупки, нам с мужем важен такой подход.
Мы ездим на машине почти неделю, поэтому можем с уверенностью сказать, что Александр честен и добросовестно относится к работе.
Читать целиком
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Ивлиеву. В это сложное время, когда новых машин мало и они постоянно дорожают, помог с выбором автомобиля и держал в курсе дела в период ожидания доставки. Большое спасибо
Читать целиком